Acceso desde cualquier lugar
Puedes conectarte desde casa, la
oficina o mientras viajas
Requisitos Técnicos para Nuestros Programas
Antes de inscribirte en cualquiera de nuestros programas de planificación financiera estacional, es importante que tu equipo cumpla con ciertos requisitos básicos. No necesitas el último modelo de ordenador, pero sí necesitas herramientas que te permitan trabajar sin interrupciones durante las sesiones en vivo y acceder cómodamente a todo el material digital.
Ordenador o Portátil
Un equipo funcional con capacidad para videollamadas y navegación estable. La mayoría de ordenadores de los últimos cinco años funcionan perfectamente.
- Procesador dual-core o superior
- Mínimo 4 GB de RAM recomendado
- Windows 10/11, macOS o Linux
- Pantalla mínima de 13 pulgadas para mayor comodidad
Conexión a Internet
Una conexión estable es fundamental para seguir las sesiones sin cortes. No hace falta fibra óptica, pero sí una velocidad razonable.
- Mínimo 10 Mbps de descarga
- Conexión estable durante sesiones en vivo
- Preferible conexión por cable ethernet
- WiFi funciona bien si la señal es consistente
Navegador Actualizado
Nuestra plataforma educativa funciona en cualquier navegador moderno. Solo asegúrate de tener la versión más reciente instalada.
- Chrome, Firefox, Safari o Edge
- Versión actualizada del último año
- Cookies y JavaScript habilitados
- Sin extensiones que bloqueen contenido educativo
Audio y Micrófono
Necesitarás poder escuchar claramente y participar en sesiones interactivas. Los auriculares integrados del portátil funcionan bien.
- Altavoces o auriculares funcionales
- Micrófono para sesiones interactivas
- Auriculares con cancelación recomendados
- Cámara opcional pero útil para networking
Nuestra Plataforma Educativa
Hemos diseñado nuestra plataforma pensando en la accesibilidad. Funciona sin problemas en prácticamente cualquier dispositivo moderno y no requiere instalaciones complicadas ni software específico.
Todo está basado en web, lo que significa que accedes directamente desde tu navegador. Simple y directo.
Material descargable
Todos los documentos y plantillas en
formatos estándar PDF y Excel
Sesiones grabadas
Si te pierdes una clase en vivo,
puedes verla después cuando te venga
bien
Estrella Montero
Coordinadora Técnica
"Mi trabajo es asegurarme de que todos los participantes puedan acceder sin problemas. Si algo no funciona, estoy aquí para resolverlo rápidamente."
Soporte Técnico Durante el Programa
Sabemos que los problemas técnicos pueden surgir en cualquier momento. Por eso tenemos un equipo dedicado que responde rápido cuando algo no va como debería.
Antes de que empiece tu programa en septiembre de 2025, recibirás instrucciones claras para hacer una prueba de conexión. Esto nos ayuda a detectar cualquier problema con antelación y solucionarlo antes de tu primera sesión.
Asistencia Técnica Incluida
Durante todo el programa tienes acceso directo a nuestro equipo técnico por email y chat. La mayoría de consultas se resuelven en menos de dos horas en horario laboral. También tenemos guías paso a paso para los problemas más comunes.
Preguntas Frecuentes sobre Requisitos
¿Puedo seguir el programa desde una tablet?
Técnicamente sí, pero no lo recomendamos para las sesiones principales. Las tablets funcionan bien para revisar material descargado o ver sesiones grabadas, pero para las clases en vivo donde trabajas con hojas de cálculo y documentos simultáneamente, un ordenador portátil o de sobremesa te dará una experiencia mucho mejor.
Mi conexión a internet es irregular, ¿tendré problemas?
Puede que experimentes algunos cortes durante las sesiones en vivo. Por eso todas nuestras sesiones quedan grabadas y disponibles pocas horas después. Si tu conexión falla durante una clase, simplemente puedes verla completa más tarde. También compartimos resúmenes escritos de cada sesión para que no te pierdas contenido importante.
¿Necesito instalar algún programa específico?
No. Todo funciona directamente desde tu navegador web. Solo necesitarás tener instalado software común como Excel o Google Sheets para trabajar con las plantillas que compartimos, pero son programas que la mayoría de personas ya tienen en sus ordenadores.
¿Qué pasa si tengo un Mac y otros participantes usan Windows?
Absolutamente nada. Nuestra plataforma funciona igual en todos los sistemas operativos. Las plantillas financieras que usamos son compatibles tanto con Excel para Mac como para Windows, y también funcionan perfectamente en Google Sheets si prefieres trabajar en la nube.
¿Hacéis una prueba técnica antes de empezar?
Sí. Dos semanas antes del inicio del programa te enviamos un enlace para hacer una sesión de prueba de 15 minutos. Comprobamos que tu audio, vídeo y conexión funcionan correctamente. Si detectamos algún problema, trabajamos contigo para solucionarlo antes de la primera clase oficial.